OURO – Cliente S.A – Indústria de Recuperação de Crédito – Empresa do Ano – mai/2016.

Oi recebe troféu de Empresa do Ano no 7º Prêmio da Indústria de Recuperação e Concessão de Crédito. Sob muitos aplausos, a Oi saiu do 7º Prêmio ClienteSA da Indústria de Recuperação e Concessão de Crédito como Empresa do Ano. .
Service to Sale – maximizando resultados, oportunidades, qualidade e vantagens para o cliente.
PRATA – XVI Prêmio ABT 2017 – Service To Sales – nov/2017.
Call Flow: Testes Aderentes em Processos Eficientes.
BRONZE – XV Prêmio ABT 2016 – Inovação em Produtos e Processos – nov/2016.
Call Flow: Testes Aderentes em Processos Eficientes.

XVI PrêmioABT – PRATA – Case Call Flow – Testes Inteligentes e robotizados de URA.
Canal Proativo, Tecnologia para ouvir o cliente e transformar a OI.
PRATA – 8o Prêmio CIC – Cliente SA – Melhor Contribuição Tecnológica – jun/2017.
PRATA – 22° Prêmio ABEMD 2016 – Call Center – Programa de Fidelização BtoC – jul/2016.
BRONZE – Prêmio LATAM 2016 – Mejores Organizaciones para la Interacción con Clientes – fev/2016.
OURO – XV Prêmio ABT 2015 – Melhor Operação Ativa – nov/2015.

A VoxAge, desenvolvedora e fornecedora brasileira de soluções multicanal de relacionamento com o cliente (telefone, email, chat, SMS e redes sociais), anuncia que sua plataforma de discagem automática (VOS Dialer) e seus serviços na área de atendimento.

Prêmio Revista Cliente S/A – Case URA Ativa: Tecnologia para ouvir o cliente e transformar a OI